赤水：“凉”辰美景里 “热”乎服务中

　　多彩贵州网讯 夏日的赤水，清风送爽。赤水市葫市镇天鹅堡·天岛湖景区内，来自重庆、四川等地的旅居游客正惬意享受清凉时光。随着暑期旅居人群逐年壮大，赤水用好“八九不离十”群众工作法，深耕“如我+”换位思考和四题治理“一式两效”工作机制，将服务端口前移，一场以“察民情、听民意、解民忧”为主线的“流动服务”在这里展开。

　　在天鹅堡社区骑士广场，赤水市红十字会联合赤水市卫生健康局、赤水市中心血库、赤水市科学技术协会、民建赤水支部及葫市镇卫生院，搭起义诊台，为旅居游客免费测量血糖、血压，普及健康知识。天鹅堡社区的党员干部和志愿者同步设点，实地宣传防溺水、森林防火等安全常识。

　　“孃孃，您的血压正常，平时多注意休息。”“大哥，你的血压有点儿偏高，要注意按时吃药，不要随便停药。”一句句叮嘱，让前来咨询的旅居游客倍感安心。

　　民有所呼，政有所应。葫市镇党政班子成员带头深入一线，精准捕捉旅居群体的“需求清单”。当地畅通“竹都事·码上说·热线办”民情直通车，推动“如我在居”“如我在旅”等服务升级，变短期观光为长期居住，让旅游“流量”向旅居“留量”转化。

　　医疗配套是旅居服务的硬支撑。今年暑期，赤水市人民医院增派10余名医护人员驻点葫市镇卫生院天鹅堡分院，实行中医、西医联合问诊，满足游客常见病、慢性病诊疗需求。

　　笔者采访时，旅居游客邓女士因眼睛不适前来就诊，医生王云香仔细检查、耐心问诊，轻言安抚。从问询到处置，短短十几分钟，邓女士舒展了眉头：“在这里避暑康养，舒心又踏实。”

　　2018年便从四川宜宾到天鹅堡避暑定居的杜先生，每年七月来，待上四个月，他告诉笔者，今天量了血压、测了血糖，还学了安全知识，感觉很踏实。杜先生说安全宣传很有必要，当初就是看上这里的好空气，竹林多。

　　一旁，来自成都的旅居游客邹女士带着小孙女来避暑，对“新市民”待遇深有感触：“旅居游客也能享受赤水市民游景区的同等待遇，丹霞瀑布壮丽，服务周到。”小朋友很开心，在转圈圈，她说：“天鹅堡的生活太享受了，超级凉快！大家快来玩呀！”

　　服务不止于当下，更应该着眼未来。

　　旅居10年的唐女士，来自四川资阳，既肯定赤水天鹅堡社区现有康养配套，也提出建议：“希望随着孙辈长大，增加更多适合小朋友和年轻人的业态。”走访干部当场记录，纳入清单，既要回应老人康养的眼前需求，也要谋划全龄旅居的长远图景。

　　“凉”辰美景里，好服务带来好“丰”景。在天鹅堡公交站旁，小关子村村民代金芬刚卖完自种的丝瓜、豇豆、茄子，满脸笑意：“趁村集上来卖菜，歇凉赚钱都不耽误。”

　　高竹村黄桃种植基地里，镇村党员干部正与种植大户周坤富一家忙着打包订单。周坤富信心满满：“7月28日开园，最多卖20天，镇村党员帮我们拍视频、做宣传，销路不愁！”

　　山外暑气蒸腾，山中清风送爽。

　　赤水用实干作答，你的“出题”，我的“解题”；你的“急难愁盼”，我的“必有回响”。凉是山间的馈赠，暖是人情的余温，“流量”沉淀为“留量”，不是偶然，是“如我+”日日践行的必然。这个夏日，赤水不说再见，只道一句：凉风有信，归期由你。(张浪)