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遵义凤冈供电局:情系返乡人 ·“电亮”团圆年

  • 时间:

    2024/01/18

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    多彩贵州网

时间:2024/01/18 来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯 春节将至,在外务工人员陆续返乡。针对年底“返乡潮”的用电特点,遵义凤冈供电局党委早安排、早部署、早落实,所属8个供电所党支部积极行动起来,充分依托86个“村电共建”“社电联建”服务点及车站、广场等人员集中地点,深入开展“情系返乡人·电亮团圆年”宣传活动,党员服务队,团员青年志愿者们细心摸排、暖心走访、贴心服务,切实发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,营造良好的用电营商环境,纵深推进“我为群众办实事”落地见效。

  “供电局为春节返乡人员提供的用电服务很暖心,我们村社实时向客户经理提供返乡人员信息,为群众做好用电服务,让老百姓用上满意电是我们共同的目标。”凤冈县何坝社区凌云村书记张学明说。

  在凤冈客运站,党员服务队员们向返乡人员介绍并绑定网上办电流程及操作方法,方便缴费和查询电量电费,宣传用电办理“三零三省”政策,真正做到客户办电快捷便利,实现“一次不用跑或最多跑一次”的服务模式。

  据该局龙泉供电所所长朱俊刚说,元旦节刚过,该所就成立了3支党团服务队,积极争取村社党员干部和村组长的大力支持,逐一对辖区村社进行走访。一是对村社的木质结构房屋进行安全排查。二是第一时间获取返乡人员信息,开展节约、安全用电宣传,大力推广“南网在线”APP线上服务,张贴服务连心卡和《致用电客户的一封信》。三是对低电压台区进行走访和实地调研,确保项目精准落地。四是开展“一户多人口”家庭执行居民合表用户电价宣传及线上办理等等。全面做到信息摸排全覆盖、上门服务全覆盖、解决问题全覆盖。

  据悉,截至目前,该局已走访了62个村,收集返乡人员信息1200余条,收集用电问题28项,已解决21项。下一步,该局将以党支部为单位,在全县范围内持续开展“情系返乡人·电亮团圆年”系列活动,充分发挥党组织及党员模范作用,为返乡人员安全可靠用电保驾护航。(龚红)

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