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遵义农商银行到“天渠”开展上门服务
2019-06-05 14:57 作者:欧阳毅 来源:多彩贵州网
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  多彩贵州网讯(通讯员 欧阳毅) 近日,遵义农商银行平正支行员工携带助农脱贫流动服务机具赴播州区平正乡团结村草王坝,现场为当地群众办理挂失、短信签约业务,全国“时代楷模”、“2017年感动中国十大人物”、团结村原支书黄大发同志也现场办理了业务,以前翻山越岭才能办理的业务,今天在家就能办了,这让黄大发乐开了花。

  图为黄大发老支书在家享受遵义农商银行金融服务

  平正乡位于遵义市播州区与仁怀市交界处,全乡六村一居呈带状分布,纵深推进四十公里,而团结村就处在带状最远端,且地形沟壑纵横,群众出行十分不便。为填补金融服务空白,打通普惠金融服务最后一公里,遵义农商银行在团结村设立了“助农村村通”便民金融服务站。但由于团结村地域较广,仍有部分群众因身体不便或忙于农业生产不能到集镇或“村村通”服务站办理银行业务。为解决像团结村这样群众无法享受到便捷的金融服务难题,遵义农商银行打破柜台限制,以客户为中心创新服务手段,采取服务上门的方式,为各支行配备流动机具,将服务延伸到村到户。

  图为播州区平正乡团结村草王坝村民在家办理业务

  遵义农商银行平正支行秉承“让群众少跑路”的服务理念,成立了助农脱贫流动服务小分队,定期或不定期进村入户,到群众家中去现场办理业务,为村民们节省了去集镇网点办理业务的时间和车费。

  当天,用了一个小时左右,遵义农商银行平正支行助农脱贫流动服务小分队就为团结村草王坝的村民办理完所需的银行业务,老支书黄大发高兴地说:“遵义农商银行能让自己多跑路,让群众少跑路,是真正做到了把人民群众放在心上。”

  截止目前,遵义农商银行平正支行助农脱贫流动服务小分队走遍了平正乡辖内所有村居,深入群众家中开展流动服务72次,办理挂失、查询、预留手机号码等业务842笔。

 编辑:余从源  
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