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凤冈县一村民:昔日“上访户” 今朝“调解员”
2015-08-13 08:57  来源: 多彩贵州网  
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  多彩贵州网讯 近日,凤冈县土溪镇有名的老“上访户”钱民富的照片出现在该镇人民调解委员会的岗位牌上,这一现象引起了当地老百姓的激烈讨论。

  为何昔日的“上访户”摇身一变,便成了今朝的“调解员”。记者了解到,十多年前,钱民富因怀疑村委会换届选举程序不合法长期上访,省、市、县、镇、村干部多次为其处理,他都未曾满意。他的焦灼情绪愈发强烈,并坦言,如果省内还解决不了,他就要继续赴京上访。

  土溪镇迅速组织信访员掌握钱民富上访的来龙去脉和主要原因,并制订了周密的信访案件化解方案。经过耐心细致地做工作,钱民富的情绪逐步稳定下来,心中的积怨也开始化解。如今,钱民富成了土溪镇首位申请加入人民调解队伍的村民,积极为群众化解各种矛盾纠纷。

  土溪司法所一位负责人介绍案件时说,“刚开始做钱民富的思想工作时,他总是认为我在忽悠他,后来,我就拿着法律政策一点一点地给他讲,对他理解偏差的法律知识进行详细讲解,消除了他的法律认识误区。”

  “经过长期对钱民富进行点对点、面对面的做工作,我们发现钱民富本人为民服务的意愿很强,加上他以前有在村委会工作的经历,对于化解群众矛盾纠纷有着十分独到的见解,鉴于这种情况,我们产生了让钱民富加入到人民调解员队伍中来的想法。让人出乎意料的是,当我们坐下来把这一想法与钱民富进行沟通时,他竟然高兴、爽快地答应了。”土溪镇政法委一位领导如此感慨。

  诸如此类的基层信访案件,在土溪镇自今年以来开展的信访案件和矛盾纠纷案件“大排查、大调解”专项行动中,很多都已有效解决在基层、化解在萌芽状态。

  “我们开展这次专项行动的原因主要是彻底排查出近年来越级上访以及合理诉求经过化解还未完全达到满意的群众。以提升群众“满意度”和“安全感”为出发点和落脚点,切实化解一批信访积案和矛盾纠纷,做到正本清源,达到“小事不出村,大事不出镇,矛盾纠纷和信访案件不上交”的效果。”土溪镇党委任书记如是说。

  据了解,今年以来,土溪镇调整和充实了全镇九个人民调解委员会,并成立了一个专项工作组,深入一线指挥处置,加强督查督办,对办理结案的及时“销号”,对未办结的挂牌督办,真正做到问题不查清不放过、问题不解决不放过、稳控措施不落实不放过、上访人不息访不放过。

  为有效提高信访工作效能和矛盾纠纷调解成功率,土溪镇积极借助“四直为民”联系服务群众工作平台,不断创新工作方法,创建人民调解工作新机制,提出“六到位”工作法,在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上多措并举,赢得了广大群众的普遍认可。目前,土溪镇共有人民调解员101人,今年已成功调处矛盾纠纷95起,化解信访积案6起。

作者: 郭熙 本网记者 杨必顺  编辑: 杨必顺 责编: 唐海鹰 发表评论
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